项目经理和产品经理在国内往往会被混淆,连老板也会分不清。
简单来说项目经理是催人干活的, 产品经理是指导人干活的。
鉴于产品经理的职责大家很清楚了,现在主要谈谈PM。
创业公司的产品经理可以兼职项目经理,但是一旦成型后成熟后就不是很适合了, 因为项目经理需要专业的只是技能和丰富的经验去向更高的管理层汇报进度,同时指导如何跟其他部门协调,如何和外界进行沟通。 这方面不协调好的话往往会对运营团队或者测试团队进行士气上的打击,也会让外界对新产品产生质疑。
设想一下,如果status report做不好,管理层无法评估项目的完成度和各类预计数据,只能拍脑袋做决策,一旦耽误了工期,其他团队会严重受到影响。
此外不光是产品开发时候的PM, 在完成后运营阶段因为有需求,产品需要不断调整, 如果PM的工作不到位,就会发生问题。
另外PM往往会和测试方面打很多的交道,乃至自己参与测试。
所以优秀的PM不一定需要懂技术, 产品要懂但是不用精,达到一个半骨灰用户的水平就好。 好的PM一般是组织能力自理能力非常强的女性,心细,容易观察到细微的问题。
不管是做产品PM还是项目PM、or做双PM,关键在于做这个职位的人,关键在于做最关键的事并把握(把控)总体情况,那就可以了!
就职责而言,产品重在设计(规划|策划)、项目重在研发(实现),分合都有道理。
工业哥
项目经理比较偏重项目进度管理、技术架构,偏向开发实现
产品经理比较多的精力要花在产品的表现上,对各个里程碑的交付物也只是做一下check分析
产品做成什么样子,是产品经理说了算
产品什么时候能交付,是项目经理说了算
产品经理有时候没有任何的行政管理权,但是具备一票否决权
项目经理具备完整的团队行政管理权,但是决策也会被干系人否决
不仅仅是称呼上的区别,公司让项目经理兼任了产品经理的角色,而不是你所说的能力上的无差别
说的通俗一点:产品经理是母亲,项目经理是奶妈
我现在是项目经理,不过由于公司人不多,所以同样需要担任了产品经理以及交互设计的角色,以一敌三。经常纠结于产品质量和schedule之间~
大叔来了
得看做的是什么产品吧,像我们做传统制造行业,目前项目经理和产品经理是分开的,项目经理很多,产品经理只有一个。
豆豆豆#363
一个设定目标的,一个实现目标的,当然要分开!设定目标需要专业技术,应专注,而不应该分散精力去做管理,管的好管不好另说,因为管理工作看似没有技术含量,实则需要更高深的方式方法,这就是管理的学问。
PL测试公司1
开发产品本身就是一个项目。但大家似乎对项目本身的理解还不够全面,一个项目,有明确的开始和结束时间,有明确的质量监控和要求,有明确的投入和产出预算,这些是项目管理的核心。但也应该是产品经理的责任——如果产品经理不考虑时间,怎么能够按时上线产品?如果他不关注质量,怎么能够推出受用户欢迎的产品?如果他不考虑投入产出比(这个恰恰是很多技术出身的产品经理最不以为然的——好东西要舍得投入),就有可能浪费公司大量的人力、物力和时间。
我认为,互联网公司的产品开发中最重要的可能还不是用户体验,而是时间。这个时间不是简单的定某年某月某日要上线一个指标,而是贯穿产品质量控制,有什么样的效果和功能、体验,以及如何推广试用,这些工作中都有时间指针。太多人被apple现象(或者是暴雪的游戏)蛊惑,不完美的产品坚决不推,但你不知道apple在推出iphone以前,ipod大卖,在推ipod之前,还有imac再卖,就算在imac之前,还有麦金塔在卖,乔布斯有资本去计较每一个细节,咱有么?
还有质量,似乎时间越长,质量一定越好。我不否认因为赶工期,导致匆忙推出粗制滥造的产品的案例比比皆是。质量和时间有关,但不是简单的正比关系。质量不好,我恰恰是认为时间控制不够好。同样一个月的开发时间,一个散漫的团队会一路往前走,中间有什么好的想法都会加,不停改,最后发现时间来不及匆匆推出。一个有时间观念的团队,会设立里程碑,在每个里程碑上,产品的功能、体验会做成什么样都有明确的规定,这个阶段就是奔着这个目标去的,中间有突入起来的想法,也会考虑反复评估投入时间去修改和最终产出是否成比例。
还有投入产出,一个不考虑投入产出的产品经理绝对不是合格的产品经理。
如果贵公司有一位特别在意用户体验,特别挑剔,想法很创新,但是对时间、质量、成本这些概念很模糊的人,建议不要请他做产品经理,可以给一个用户体验官的头衔,就让他出主意,挑毛病。
对于一些重要项目来说,有时候除了项目经理,还会设一个项目监理。监理的主要任务是分担经理的部分具体工作,比如对进度的把控,对质量的监督等等,但是事务层面的,比如他会每周甚至每日统计进度,检查质量并记录,形成文字,做会议纪要并形成to do list,监督大家,基本上是一个监工的意思。但并不代表经理本人不需要关注事件,只不过从行政事务工作中脱身出来。
对于互联网公司来说,也许有必要为产品经理设立一个监理。但监理的职责要提前说好。
我来了
说说我们公司的经验。互联网公司,产品经理和项目经理分开。优点在于:
首先,产品经理和项目经理的职责是不同的,分开之后,产品经理可以专注于产品的设计,而将时间管理的责任交给项目经理,可以避免职责不清带来的精力分散。
在我们这里,产品、开发、测试等都是开发流程中平等的环节,各自都需要一定的时间成本。如果产品经理同时负责时间管理的话,有可能为产品环节赋予更大的权重而忽视了其它环节的时间成本需求;或者正相反,因为过于担忧其它环节的时间成本而压缩了产品设计上的需要。
而如果产品经理放弃时间管理的职责,在与其它环节平等的地位上,为了自己的利益进行拉锯、PK,反而可以达到一种动态平衡,实现整体项目利益的最大化。(当然这个过程少不了优秀的项目经理在其中做协调。)
其次,项目经理在团队里还有一个重要作用,就是协调各种内部外部资源。当预见到项目在某个环节上有明显的瓶颈的时候,需要项目经理及早地向该步骤申请更多的资源,以保证项目不会由于关键路径而发生延迟。这件事产品经理不是不能做,但毕竟也是一个相关性不大且消耗精力不小的职责。
当然不同的公司情况不同,所需要的策略也不尽相同。不过我要补充一点的是,由项目经理来管理时间并不是说其他人就可以不管进度了;相反,每个人都会在项目经理的督促下,了解到自己在整个进度中所处的位置,以及别的相关环节上的时间需求,这样是能够增强每个人的时间管理意识的。
阿飞
曾经这么设置过,,理想丰满,现实骨感,失败告终。一个产品经理不盯进度,就像一个母亲刚出生把孩子扔给保姆,自己再不过问,去研究幼儿教育去了,过几年回来,孩子早面目全非了。。。自己的产品,怎么可能项目经理会比你更操心?
小不点1026#452
项目经理和产品经理的工作内容的差异非常大,还是分开比较好些。而且项目经理和产品经理有一定程度的相互制约关系,比如产品经理会比较多的倾向于变更需求,而项目经理基本是抵制需求变更的,所谓术业有专攻由一个人干两份差事很难都做得完美。
当然创业期的小团队是个例外,可以忽略。
对个人而言不得已身兼两职,不妨积极的适应一段时间,特别是抓住机会积累一些项目管理方面的理论只是和实际经验,项目管理的历练对以后从事任何工作都是一份宝贵的财富,对产品经理尤其如此。
小螺号
先不要去想是否分开,先考虑一下对你们公司来说,你需要一个负责人去做哪些事。
太多的互联网公司去把title看的太重,而实际上往往我们只需要一个负责人,这个负责人可能有对产品的规划,有对整体的把控,有对项目的理解,这是一个综合性的岗位,就是因为title看的太重,分的太清,而混乱不堪。
看到楼上很多同僚说了很多,只想说一句,先分清所在公司项目负责人,产品经理,项目经理各自负责的职责范围吧,划分清楚才知道哪个title需要,哪个岗位需要。
备注:
项目经理分研发项目经理和交付型项目经理;按组织结构又分为矩阵和非矩阵型项目经理;按级别分又分项目助理,单一项目经理,集成项目经理……
所以单纯的问产品经理和项目经理是否要分开,未免话题有些广了。
周建
我觉得还是个人能力来决定是否合适。我遇过设计师兼任做需求的,做得非常棒,能理解客户想要什么东西,根据原始需求设计出更加符合客户需求的产品,减少需求传达步骤和传达损耗,同时还能有效的降低改版次数。
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产品经理和项目经理也有矛盾之处:
1、产品做得好,就得在细节上下功夫
2、项目做得好,就得把控把整个项目节奏,必要的时候忽略掉一些细节东西来保证进度。
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个人认为项目经理兼任产品经理比产品经理兼任项目经理要好,管人的难度应该是要大于做产品设计,否则容易产生管理上的力不从心。
水电安装赵
不管产品经理这个岗位怎么定义,他的职责范围涵盖多少,还有他懂不懂技术,我都更倾向于要分开。但是这个分开,不是说去特意为每个项目设立这么一个岗位,而是让具体执行的技术人员去对项目做技术评审、进度管理等工作,项目经理这个头衔并不重要,重要的是厘清职责,要
让具体执行的技术人员承担项目的开发质量和进度的承任,让他们对自己的工作负责。
德科大众汽车
作为一个对口十来个产品经理的项目经理答下:分开没问题,但要有拧毛巾的机制,不能变成两者互相推卸责任。
产品经理提需求,项目经理明确耗费多少人力,交付周期,这里的答复基于互信,以及历史基线。需求优先级以产品经理意见为准。
项目经理列问题,预期解决时间,产品经理确认能否接受,是否有未覆盖问题。
最后,要有更高一层的决策组织评估冲突。
PS:现在的项目中RD对产品经理是要求的,需求不能太散,要有全年规划,要分专题,每个季度能看到成果,避免做了一年花团锦簇但没有疗效。这种情况非常态。
John
小公司产品和项目是一个人,大公司都有项目经理,因为产品经理更需要关注产品设计。
壮壮
不分开弊大于利.
产品经理和项目经理虽然管的可能都是一个产品,但关注点不一样,产品经理更加关注产品本身的好坏,这个好坏主要是用户体验;而项目经理关注的产品好坏主要是质量的好坏,通俗说就是BUG的多少,还有就是进度。如果产品经理兼顾项目经理,很容易出现左右手互博的情况,为了保证项目的进度,产品经理会在用户体验上做退让......
日喀则
看了大家说的,很好理解其间的界限在哪里了,产品经理侧重去控制质量,项目经理侧重去控制完成效率,多快好省的建设社会主义,因此一个项目经理可以控多个小产品经理,一个庞大的产品经理也可以控多个项目经理
深海树根
亲妈和奶妈 分工不一样;职位也不一样,根据项目大小,有能力兼更好,没有能力兼两个人就要相互配合好;