导读:理性的东西所以靠得住,正是由于它来源于感性,否则理性的东西就成了无源之水,无本之木。-毛泽东《实践论》

智能制造技术是工业4.0时代,产业升级的技术制高点,在全球经济格局大变革的背景下,全球主要经济体国家探索出不同的转型方向,其中包括以GE为代表的美国工业互联网、德国工业4.0、日本社会5.0、中国制造2025等相应的转型计划。

世界主要国家开出的智能制造转型药方
 
 

1.美国工业互联网

以GE为代表美国工业互联网的,源自于美国制造业回归及先进制造伙伴计划,前一阵曹旺德所表述的观点认为,美国制造业回归面临的最大问题是人,而非技术等其他资源制约,而以预测性维修为基础的工业互联网应用,则有利于将将人从繁重的运维活动中解放出来。并伴随着工业互联网的完善,将利用全球服务资源,为美国制造业回归并协同同盟伙伴先进制造奠定基础,从而进一步引领全球经济。



2.德国工业4.0

工业4.0是德国政府提出的一个高科技战略计划。德国作为世界贸易大国,其中工业产品出口占比最为突出,以德国西门子为代表的工业4.0示范线样板计划,可以看出工业4.0的实质是德国政府期望通过这样一项计划,整合德国装备制造资源,让德国的从装备出口向以智能制造技术为核心的整体解决方案转型,所以工业4.0的背后是一项智能服务世界的计划。



3.日本社会5.0

比较奇怪的是,当全球都流行智能制造的时候,日本为什么提出了一个与智能制造毫无关系的社会5.0来。这需要从日本这样一个实际状况说起,由于资源缺乏,日本社会经济的发展受资源高度约束,以资源高效利用为中心,以全社会高度协同为基础,日本商品往往以质量和价格公道而著称。日本社会5.0的提出,目的在于社会协同,通过智能制造技术的应用和推进(如美国先进制造伙伴计划的协同),进一步强化自身的优势。



4.中国制造2025

中国制造业的高速发展期是源自于改革开放窗口,刚好契合了欧美过剩产能转移这样一个历史时期(有点类似于现在的印度)。在高速的发展过程中,中国成为名副其实的制造业大国,但伴随成本上涨、环境污染、人口红利消失等因素,优势变成劣势,随着制造业向成本更低第三世界的转移(这也非常正常),中国制造业产能过剩现象愈发突出。

中国制造2025,同样旨在通过工业升级,一方面扶持优势产业,一方面淘汰落后产能。五大工程、十大领域,俨然一味十全大补汤。

要严防智能制造“左倾”冒险主义抬头

理论源于实践,反过来又为实践服务。与德国工业4.0、美国工业互联网及日本社会5.0相比,这些经济体开出的药方是借助自身优势发挥整合计划,而中国制造2025更多的是关键弱势的提升计划。



师之长技以制夷,这当然没错,战略计划也没错,但细想一下,除了一些优秀制造业会实施主动转型计划,也会面临“左倾”冒险主义的问题,包括:


1.拿来主义致使创新精神丢失

智能制造技术资源实质上是全球共享资源,处于第一阶梯的经济国家,他们积累了的技术资源,拿来就能用,这种经验主义,将会使得原生创新力的丢失。如东施效颦,学得了形,而得不到其神,致使成为追随者,而非引导者。


2.“大跃进”导致更大的资源浪费

“商人无利不起早”,在制造业市场低迷,出口受挫的大环境下,有多少制造业是往政策上靠,套取补贴的现象,应该不在少数。这必然会导致“新腐败”的产生,有能力拿到补贴的制造业不干实事,没有实力的制造业则没有补贴就没有实施智能制造转型的动力。这对于国家整个智能制造计划,无疑是极大的资源浪费。

中国制造2025,不能少了“智能服务”

仔细分析,不难发现无论是美国工业互联网、德国工业4.0还是日本社会5.0,都无疑强调了服务的重要性,这是因为智能制造技术在改变工业形态时,将会高度约束制造系统的自由度,而智能运维服务一旦缺失,将会为系统带来瘫痪性的后果。


1.重视工业服务,势在必行

美国要回归制造业(高端制造业)、由于欧美一向重视装备制造的可靠性和维修性,通过工业大数据提升预测性维修准确性,将有利于促进这些先进制造业的计划实施,同时也符合美国本土生产工人少人化的特征。

德国要一如既往的强化装备制造与服务能力,工业4.0的背后,也必然是B2B制造业的智能服务能力提升,服务型制造也是符合德国工业特征的。

日本恰在德美之间,强调社会化服务能力的提升,也是日本制造业回归的最佳路径,符合日本精益社会和文化特征。

而我国的实际情况却更为复杂,也更为糟糕,在制造业水平上,我们是2.0,3.0都有,在装备制造业上来讲,更是假冒横行,谈不上有效的生态体系。简单的划分为智能制造和服务型制造是不切实际的。

我国的装备制造业B2B服务能力普遍缺乏,这源自于单纯低价中标的诟病,装备缺乏可靠性和维修性的论证,导致装备质量缺陷严重,加上制造业对装备运营的不重视,导致工业服务市场混乱,以次充好、过度服务的情况十分突出,致使制造工厂蒙受巨大损失。缺乏有效运维的另外一个弊病,单位GDP能耗也是非常高的,据相关数据显示,中国的单位GDP能耗是美国的4倍,日本的8倍。

由此可见,实施“智能服务”战略计划,不仅是与智能制造相辅相成的企业价值转型的重要基础,同时也是促进中国制造绿色转型的有效举措,重视工业服务,势在必行。


2.建立适合中国本土文化的智能服务体系

中国是互联网强国,2C端的商业互联网取得了巨大的成功,诞生了阿里巴巴、百度、腾讯、京东这样的独角兽电商企业,这源于中国巨大的市场,以及供需不平衡的巨大潜力。

而在B2B工业服务端,工业互联网的发展却停滞不前。这是因为企业是一个组织存在,决策流程以及决策者不能是某一个个体能说了算,同时在工业服务也不同于2C端,交易并不等同于交付,工业服务往往需要服务和验证过程,付款方式也与2C端不同(如阿里巴巴B2B电商中,就有赊账一项功能)。

如同支付宝解决了交易诚信问题,从而打开“芝麻开门”的阿里巴巴2C端电商市场。工业服务B2B领域同样需要这样的一把钥匙,以破解工业服务的密码。
12345.jpg

图:数字运维与智能服务框架

缺失了以人为本的智能服务、智能制造如同无源之水。怎么来理解这句话,说到底还是要回归到制造业价值提升上来,数字运维是智能服务的源头,也是非常关键的,需要满足用户的三层需求:


其一:需要和企业盈利价值(组织人性)高度匹配,也就是说主数据需要满足企业盈利目标。用户在实施数字运维中,能明确通过价值数据分析,获取影响盈利的制约瓶颈是什么,应当如何利用内外部资源,对其实施有效的数据决策分析与应用。通常需要结合工厂作业线特征,实施数字生产+数字运维的组合来实现,企业应至少具备免费SaaS应用的系统匹配。


其二:数据应用充分调动员工积极性。如果是SaaS应用,应在产品中充分融入这一要素,以促进公平(尊重人)、正向(引导人)、创新(发展人)的数据应用生态,强化以人为本的作用。


其三:促进生态价值人性回归(社会人性)。包括:以SaaS应用或工业物联网数据,将设备数据直接传递到装备制造商,以促进装备制造业的服务响应能力和产品优化得到提升(也称之为服务型制造的一部分);通过SaaS应用大数据应用匹配适宜的工业服务商(维修、智能改造、MRO备件服务)。通过智能服务,促使工业服务社会人性的回归,减少并杜绝假冒、伪劣的产品和服务,从而为制造业转型奠定良性的基础。



结束语

《实践论》是一部伟大的著作,写成于1937年,也正式第二次工业革命影响全球的时代。而此时恰如彼时,当第四次工业革命袭来之时,我国已经是全球主要经济体,这场没有硝烟的战争,一定能以实践检验真理,以行动征服世界。数字驱动智能、智能服务制造,智能制造+智能服务,将会成为中国制造转型的方向和引擎。